Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus muebles sostenibles HANNUN

¿Cómo se fabrican los muebles de HANNUN?

Nuestros muebles están fabricados a mano por artesanos locales utilizando madera recuperada o de origen sostenible con certificación PEFC. Cada pieza es única y respeta el medio ambiente.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Al ser productos artesanales fabricados bajo demanda, el tiempo de entrega suele oscilar entre 10 y 15 días laborables, dependiendo de la complejidad de la pieza.

¿Qué opciones de envío ofrecen?

Realizamos envíos a toda España peninsular e Islas Baleares. Los costes de envío se calculan automáticamente en el carrito antes de finalizar la compra.

¿Puedo devolver un producto si no me convence?

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y en su embalaje original.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de financiación flexible a través de Klarna o Sequra.

¿Los muebles requieren algún mantenimiento especial?

Recomendamos limpiar la madera con un paño seco o ligeramente húmedo y evitar productos químicos agresivos. Para mantener su brillo, puedes aplicar cera natural una vez al año.